Política de Devolução – Valiê

Prazo para devolução:

O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

O produto deve estar em sua embalagem original;

Sem sinais de uso;

Com todos os acessórios e etiquetas.

Como solicitar:

Envie um e-mail para: valiestore.suporte@gmail.com

informando:

Número do pedido

Nome completo

Motivo da devolução

Prazo de processamento:

Após recebermos o produto, analisaremos em até 5 dias úteis. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento usado na compra.

Custos de envio:

Caso o motivo da devolução seja defeito ou erro da loja, nós arcamos com o frete. Caso seja desistência, o frete é responsabilidade do cliente.